2008-11-04 责任编辑:夏红 浏览数:
近日,全国知名品牌地板企业负责人及部分消费者,针对强化木地板消费领域的焦点问题召开了研讨会。会上,针对强化木地板消费市场的投诉热点和消费者关心的问题,中国消费者协会和中国林产工业协会联合发布关于强..
近日,全国知名品牌地板企业负责人及部分消费者,针对强化木地板消费领域的焦点问题召开了研讨会。会上,针对强化木地板消费市场的投诉热点和消费者关心的问题,中国消费者协会和中国林产工业协会联合发布关于强化木地板的六大消费警示。
警示一:建议购买正常价格在每平方米70元以上的强化木地板
权威提示:近期强化木地板生产的原料成本在不断增加。因此在正常经营的情况下,综合产品成本、经营费用、安装服务及辅料成本等各项因素,建议消费者购买正常价位在每平方米70元以上的强化木地板。
警示二:强化木地板配件及辅料的质量与地板本身同样重要
权威提示:与地板本身相比,辅料及配件(如踢脚板、扣条、地垫、胶水等)所占的比重小、价格低,作用容易忽视。建议消费者在选购地板产品时,尽量购买与地板品牌配套的辅料及配件。
警示三:安装质量不容忽视
权威提示:地板安装是一项专业性很强的工作,安装人员必须经过专门培训。建议消费者选择能够提供专业安装服务的地板品牌。同时注重售前售后服务,保修期至少一年。
警示四:要正确辨识功能性强化木地板
权威提示:强化木地板产品附加一些物理力学性能以外的其他功能,丰富了产品的个性。商家应该对产品的作用机理、安全性、功效持续时间及设计原理进行公示。消费者选购此类产品时,注意了解所用技术的可靠性以及是否得到有关部门的认可,并向商家索要权威部门的检测报告原件。
警示五:消费者应购买有信誉的品牌地板
权威提示:消费者要根据自己的需要和经济能力选择信誉好的品牌产品,特别是近年来国家抽检合格的品牌。还要看企业有关资质认证,如质量管理上是否通过IS09001认证,环保上是否通过IS014001和中国环境标志产品认证。
警示六:消费者要善于维护自身权益
权威提示:1、与经营者签订销售、安装服务的明确合同,内容要包括产品质量、安装验收条款、保修期限和保修内容等条款;2尽可能地保存与厂家交涉的记录和存在问题的产品;3、注意索要产品的保修卡、合格证书、销售发票;4、对所购买的产品存在疑问时,可到国家人造板质量监督检验中心进行检测和鉴定;5、发现制假售假线索要向国家行政执法部门举报
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